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原因

無法識別墨水匣

應對措施

可能未正確安裝墨水匣,或者本印表機不支援此類墨水匣

如果正在列印,請按印表機停止(Stop)按鈕取消列印。

依照以下步驟,取出墨水匣,然後重新正確安裝。 這可能會解決錯誤。

  1. 開啟掃描單元/機蓋

  2. 開啟右側和左側墨水盒艙蓋

    重要事項

    • 取出墨水匣時,始終開啟墨水盒艙蓋 如果在未開啟墨水盒艙蓋的情況下取出墨水匣,則需要進行墨水系統沖洗,這將消耗大量墨水。
  3. 轉動墨水匣鎖定蓋上的旋鈕(A)將其開啟。

  4. 取出C(彩色)和B(黑色)墨水匣

  5. 重要事項

    • 取出墨水匣時,請小心握好,以免墨水灑落。
    • 請勿觸摸印表機內部的管或其他零件。 觸摸這些零件可能會造成印表機發生故障。
    • 請勿觸摸墨水匣上的金色端子或列印頭噴嘴 如果觸摸這些區域,印表機可能無法正確列印。

  6. 正確重新安裝墨水匣

    在左側固定座中安裝C(彩色)墨水匣,在右側固定座中安裝B(黑色)墨水匣

    重要事項

    • 輕輕插入墨水匣,以免碰撞墨水匣固定座背面的電氣觸點。

  7. 關閉墨水匣鎖定蓋,然後向下推。

  8. 按下兩個接合按鈕

  9. 關閉兩個墨水盒艙蓋

  10. 關閉掃描單元/機蓋

    要關閉掃描單元/機蓋,向上抬起後,再將其輕輕放下。

如果仍未解決問題,請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。

重要事項

  • 移動印表機時請勿將其傾斜,因為墨水可能漏出。
  • 運輸印表機以進行維修時,請參見維修印表機