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原因

無法識別墨水匣。

應對措施

可能未正確安裝墨水匣，或者本印表機不支援此類墨水匣。

如果正在列印，請按印表機的停止(Stop)按鈕取消列印。

依照以下步驟，取出墨水匣，然後重新正確安裝。 這可能會解決錯誤。

1. 開啟掃描單元/機蓋。

2. 開啟右側和左側墨水盒艙蓋。

   

   重要事項

   • 取出墨水匣時，始終開啟墨水盒艙蓋。 如果在未開啟墨水盒艙蓋的情況下取出墨水匣，則需要進行墨水系統沖洗，這將消耗大量墨水。

3. 轉動墨水匣鎖定蓋上的旋鈕(A)將其開啟。

   

4. 取出C(彩色)和B(黑色)墨水匣。

重要事項

• 取出墨水匣時，請小心握好，以免墨水灑落。
• 請勿觸摸印表機內部的管或其他零件。 觸摸這些零件可能會造成印表機發生故障。

• 請勿觸摸墨水匣上的金色端子或列印頭噴嘴。 如果觸摸這些區域，印表機可能無法正確列印。

  

5. 正確重新安裝墨水匣。

   在左側固定座中安裝C(彩色)墨水匣，在右側固定座中安裝B(黑色)墨水匣。

   

   重要事項

   • 輕輕插入墨水匣，以免碰撞墨水匣固定座背面的電氣觸點。

     

6. 關閉墨水匣鎖定蓋，然後向下推。

   

7. 按下兩個接合按鈕。

   

8. 關閉兩個墨水盒艙蓋。

9. 關閉掃描單元/機蓋。

   要關閉掃描單元/機蓋，向上抬起後，再將其輕輕放下。

   

如果仍未解決問題，請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。

重要事項

• 移動印表機時請勿將其傾斜，因為墨水可能漏出。
• 運輸印表機以進行維修時，請參見維修印表機。